배송 안내
진 아카데미에서 판매하는 제품은 해외 제조 및 해외 공급 제품이 포함되어 있으며, 제품별 재고·제작 여부 및 해외 운송 일정에 따라 배송기간이 달라질 수 있습니다.
제품 주문 후 제품 사양 및 납기 확인이 진행되며, 필요한 경우 고객님께 별도로 안내드립니다.
제품 페이지에 별도의 안내가 없는 경우 국제 운송비, 관부가세 및 국내 배송비 등 제품 공급에 필요한 제반 비용은 표시된 판매가격에 포함됩니다.
대형·중량 제품의 경우 현장 하차를 위한 지게차 또는 별도의 장비가 필요할 수 있으며, 하차 및 현장 반입 비용은 별도로 발생할 수 있습니다.
주문 및 결제 안내
현재 결제 방식은 무통장 입금 방식으로 운영됩니다.
주문 완료 후 표시되는 정확한 주문 금액과 입금 계좌를 확인한 뒤 입금해 주시기 바랍니다.
입금 금액이 주문 금액과 다른 경우 확인 절차로 인해 주문 진행이 지연될 수 있습니다.
산업기계 특성상 제품별 전압, 규격, 설치환경 및 기타 사양이 달라질 수 있으므로 고액 제품 또는 맞춤 사양 제품은 입금 전 제품 사양과 납기를 확인하시기를 권장드립니다.
교환 및 반품 안내
제품 수령 후 제품의 내용이 주문 내용 또는 표시·광고 내용과 다른 경우에는 확인 후 교환, 반품 또는 필요한 조치를 진행합니다.
단순 변심에 의한 교환 및 반품은 제품의 특성, 해외 주문 여부, 제작 진행 여부, 사용 여부 및 재판매 가능 여부 등에 따라 제한될 수 있습니다.
주문 제작 제품, 고객 요청에 따라 별도 사양으로 제작된 제품 또는 이미 해외 제작·발주가 진행된 제품의 경우 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
제품 사용 또는 설치 후 상품가치가 현저히 감소한 경우, 소비자의 책임으로 제품이 훼손된 경우 등에는 관련 법령에 따라 교환 또는 반품이 제한될 수 있습니다.
교환 또는 반품을 원하시는 경우 임의로 제품을 발송하기 전에 반드시 진 아카데미로 먼저 문의해 주시기 바랍니다.
제품 이상 및 A/S
제품별 별도 안내가 없는 경우 해외 제조 제품의 제조상 결함에 대해서는 제조월 기준 1년간 무상 A/S를 제공합니다.
무상 A/S는 원격 기술지원 및 제조상 결함에 대한 수리를 기준으로 하며, 설치·세팅, 사용 환경, 소모품, 고객 과실 및 현장 출장 작업은 무상 범위에 포함되지 않을 수 있습니다.
제품 특성에 따라 부품 공급 또는 해외 제조사 확인 과정이 필요할 수 있습니다.
문의
진 아카데미
전화: 010-9796-2070
이메일: ydwssis96@naver.com